Политика конфиденциальности и использования cookie-файлов

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и использования cookie-файлов (далее — «Политика») регулирует сбор, обработку, хранение и защиту информации, получаемой от посетителей сайта https://ans.com.ru (далее — «Сайт»).

Администрация Сайта (далее — «Мы», «Нас», «Наш») уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и обязуется использовать полученные данные исключительно в целях, указанных в данном документе.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно

На Сайте используется форма обратной связи, предоставляющая пользователю возможность указать:

  • Имя
  • Фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты (e‑mail)
  • Название компании
  • ИНН компании

Заполнение и отправка формы означает добровольное согласие на обработку указанных данных.

2.2. Данные, собираемые автоматически (cookie и аналитика)

При посещении Сайта автоматически собираются технические данные с помощью Яндекс Метрики:

  • IP-адрес
  • тип браузера и его версия
  • операционная система
  • дата и время визита
  • просмотренные страницы
  • источник перехода (реферер)

Эти данные используются только в обезличенном виде для статистики посещаемости и улучшения работы Сайта и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя без дополнительной информации.

3. Хранение и использование данных

Все данные, переданные через форму обратной связи (Имя, Фамилия, телефон, e‑mail, название компании, ИНН):

  • сохраняются в базе данных Сайта;
  • используются исключительно для ответа на обращение, предоставления запрашиваемой информации или расчёта услуг;
  • не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов);
  • не используются для массовых email‑ или sms‑рассылок без отдельного согласия пользователя.

Срок хранения данных — не более 5 лет с момента последнего обращения, если иное не требуется по закону.

4. Что такое cookie-файлы

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.

На Сайте cookie используются только для:

  • корректной работы формы обратной связи;
  • сбора статистики через Яндекс Метрику (количество посетителей, просмотры страниц, отказы).

Cookie не содержат персональных данных (имён, телефонов, e‑mail, ИНН и т.п.).

5. Управление cookie-файлами

Вы можете в любой момент:

Отключение cookie не блокирует работу формы обратной связи, но может повлиять на точность статистики посещений.

6. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты полученных данных:

  • доступ к данным формы обратной связи имеют только уполномоченные сотрудники;
  • Сайт использует защищённое соединение HTTPS;
  • базы данных защищены от несанкционированного доступа.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные (включая ИНН, название компании и т.д.) третьим лицам в коммерческих или любых иных целях, кроме:

  • обезличенной статистики Яндекс Метрике (без ФИО, телефонов, e‑mail, ИНН, названий компаний);
  • официальных запросов государственных органов в порядке, установленном законом.

8. Согласие на обработку данных

Продолжая использование Сайта https://ans.com.ru, вы даёте согласие на:

  • обработку персональных данных, указанных в форме обратной связи (Имя, Фамилия, телефон, e‑mail, название компании, ИНН);
  • использование cookie-файлов и передачу обезличенных технических данных в Яндекс Метрику.

Если вы не согласны, вам необходимо прекратить использование Сайта либо отключить cookie и передачу данных в Метрику способами, указанными в п. 5.

9. Права пользователя

Вы имеете право:

  • запросить информацию о том, какие именно данные из вашей отправленной формы хранятся;
  • потребовать их исправления или удаления;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого направьте запрос по контактам ниже. Ответ предоставляется в течение 14 рабочих дней.

10. Изменение Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке

Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие новой редакции.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, cookie и Яндекс Метрикой, вы можете обратиться:

Дата публикации: 25.09.2024